Polityka prywatności

Obowiązuje od: 1 czerwca 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Strevos sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi przy ul. Prezydenta Gabriela Narutowicza 40 lok. 1, 90-135 Łódź, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi pod numerem KRS 0001242944, NIP 7252367241, REGON 544824369.

Kontakt w sprawach danych osobowych: privacy@strevos.com.

Kluby korzystające z Platformy nie są administratorami danych Klientów dokonujących zakupów w Sklepie klubowym — administratorem pozostaje wyłącznie Strevos.

2. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania danych

Cel przetwarzania	Zakres danych	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży	imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane zamówienia	wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)	6 lat od zakończenia roku realizacji
Zawarcie i wykonanie umowy licencyjnej z klubem	nazwa lub imię i nazwisko, NIP lub PESEL, VAT UE, adres, numer rachunku, certyfikat rezydencji, dane kontaktowe	wykonanie umowy i obowiązek prawny – dla celów podatkowych i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)	okres umowy i 6 lat po jej zakończeniu
Wystawianie faktur, rachunków i rozliczenia podatkowe	dane identyfikacyjne Klienta lub Klubu oraz dane rozliczeń	obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)	5 lat od zakończenia roku podatkowego
Rozpatrywanie reklamacji z tytułu rękojmi lub gwarancji	dane zamówienia, treść reklamacji, korespondencja, dokumentacja	wykonanie umowy i obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)	3 lata od zakończenia postępowania
Realizacja płatności, ochrona przed oszustwami, obsługa sporów płatniczych	dane transakcji, metadane karty (bez pełnego numeru karty), adres IP, dane urządzenia	wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO)	6 lat
Weryfikacja Klubu w publicznych rejestrach (rejestr przedsiębiorców, unijny system weryfikacji numerów VAT, rejestry znaków towarowych)	dane rejestrowe Klubu	prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie Platformy i konsumentów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)	okres umowy i 6 lat po jej zakończeniu
Obsługa zgłoszeń i korespondencji	adres e-mail, treść wiadomości	wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO)	3 lata
Newsletter	adres e-mail	zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)	do czasu wycofania zgody
Statystyki i analityka (Google Analytics 4, Microsoft Clarity)	identyfikator anonimowy, skrócony adres IP, zdarzenia w przeglądarce, nagrania sesji	zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)	do 14 miesięcy (Analytics); do 3 miesięcy (nagrania sesji)
Dochodzenie i obrona roszczeń	dane niezbędne do prowadzenia postępowania	prawnie uzasadniony interes polegający na obronie praw Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)	do zakończenia postępowania i 3 lata po nim

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji wskazanych celów.

Podanie danych niezbędnych do zawarcia umowy jest dobrowolne, ale konieczne — bez nich nie zrealizujemy zamówienia ani nie uruchomimy sklepu klubowego. Zapis do newslettera i akceptacja cookies innych niż niezbędne są w pełni dobrowolne.

Informujemy, że możemy analizować sposób korzystania z Platformy w celu jej optymalizacji i poprawy jakości usług.

3. Odbiorcy danych

Twoje dane udostępniamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do celów wskazanych w punkcie 2 i na podstawie umów powierzenia przetwarzania lub przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie:

Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) — obsługa płatności, ochrona przed oszustwami,
Sport Increase sp. z o.o. S&P sp. j. (Polska) — partner logistyczno-realizacyjny oraz podmiot przetwarzający dane na zlecenie Strevos na podstawie umowy powierzenia, w zakresie minimalnych danych niezbędnych do produkcji i wysyłki Produktu. Otrzymuje wyłącznie numer zamówienia i specyfikację produkcji. Adres dostawy trafia do niego tylko w postaci etykiety wysyłkowej generowanej automatycznie. Adresu e-mail ani numeru telefonu Klienta nie przekazujemy,
Hetzner Online GmbH (Niemcy) — hosting infrastruktury,
Resend, Inc. (USA) — wysyłka wiadomości e-mail (potwierdzenia zamówień, powiadomienia),
Google Ireland Ltd. — statystyki odwiedzin Platformy (Google Analytics 4), po Twojej zgodzie,
Microsoft Corporation — analiza doświadczeń użytkownika i nagrania sesji (Microsoft Clarity), po Twojej zgodzie,
Front App, Inc. (USA) — obsługa zgłoszeń i korespondencji z Klientami.

Niezależni administratorzy:

firmy kurierskie realizujące wysyłkę,
Urząd Skarbowy, sądy i inne organy publiczne — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów,
kancelarie prawne, biura księgowe i firmy windykacyjne — w zakresie niezbędnym do obsługi naszej działalności,
banki prowadzące rachunki Strevos.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy z naszych dostawców (Stripe, Resend, Google, Microsoft, Front) mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Stosujemy mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych — przede wszystkim EU-U.S. Data Privacy Framework oraz Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Szczegóły zastosowanych zabezpieczeń udostępnimy na Twoje żądanie: privacy@strevos.com.

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci prawo:

dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w każdym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa).

Żądania dotyczące Twoich praw kieruj na privacy@strevos.com. Strevos nie wyznaczył inspektora ochrony danych — kontakt w sprawach RODO odbywa się bezpośrednio na powyższy adres. Odpowiemy w terminie 1 miesiąca od otrzymania żądania; w sprawach szczególnie skomplikowanych termin ten możemy przedłużyć o kolejne 2 miesiące, o czym Cię poinformujemy wraz ze wskazaniem konkretnych przyczyn przedłużenia.

Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie istotne skutki prawne wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych.

6. Pliki cookies

Zasady wykorzystania plików cookies i technologii podobnych opisuje osobna Polityka cookies. Swoimi zgodami zarządzasz w bannerze cookies oraz w linku „Ustawienia cookies" dostępnym w stopce strony.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka związanego z przetwarzaniem — w szczególności szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu opartą na rolach, umowy powierzenia przetwarzania z naszymi dostawcami oraz procedurę zgłaszania naruszeń ochrony danych w terminach wymaganych przepisami. Przetwarzanie oparte jest wyłącznie o przeprowadzoną wcześniej analizę ryzyka.

8. Dzieci

Platforma nie jest kierowana do osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osób poniżej tego wieku bez zgody ich przedstawiciela ustawowego. Jeżeli zauważysz, że dziecko przekazało nam dane bez takiej zgody, napisz na privacy@strevos.com — niezwłocznie je usuniemy.

9. Zmiany Polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę — w szczególności w razie zmiany przepisów, nowych funkcjonalności Platformy lub zmiany naszych dostawców. O istotnych zmianach poinformujemy Cię z wyprzedzeniem przez banner na stronie lub wiadomość e-mail.

10. Prawo właściwe i sąd

Do przetwarzania danych osobowych przez Strevos stosuje się prawo polskie oraz RODO. Konsumentowi przysługuje prawo dochodzenia roszczeń przed sądem właściwym dla miejsca jego zamieszkania [art. 458¹⁴ § 4 ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 468 z późn. zm.).]